Velokrat - München

Familie G.

Nach Reifenpanne bei E-Bike spontane und schnelle Reparatur. Wartung gleich mitgemacht. Binnen 24 Stunden konnte ich Rad wieder abholen. War sehr zufrieden mit der Ausführung.

Claudia A.

Ich hatte mein Retro Rennrad zur Wartung da und bin zu 100% zufrieden.

Tolle Beratung mit großem Fachwissen, Service innerhalb 24H mit Benachrichtigung per Email und Dank der neuen Teile fährt sich das Radl wieder tipptopp.

Absolut empfehlenswert!

Thomas T.

Tolles Fahrrad gekauft. Herr Auch hat sich sehr viel Zeit bei der Beratung und beim Abholen des Fahrrades genommen. Auf meine Wünsche und die Konfiguration des Fahrrades wurde sehr professionell eingegangen. Super Service, fachlich höchst kompetent und im persönlichen Gespräch sehr zugewandt. Ich kann ihn nur weiterempfehlen.

Daniel G.

Kann ich nur weiterempfehlen!

Marcel hat mich professionell und kompetent beraten. Bei meinem Fahrrad wurden die Griffe, die Kette, ein Schutzblech, ein super gemütlicher Sattel und ein Mantel + Schlauch erneuert. Das Fahrrad konnte ich mit allen Neuerungen bereits nach 2 Tagen abholen und der Preis war auch fair! 10/10

Elena U.

Top Service, habe angerufen und konnte gleich am nächsten Tag mein Rad mit einem Platten vorbeibringen, 15 Minuten später konnte ich es direkt repariert mitnehmen. Schnell und einfach. Dankeschön. 🙂

Pia K.

Bin offensichtlich Fahrradlaie, Inhaber hat mir eine super teure Kette für mein altes Rennrad verkauft (45 Euro). Ein befreundeter Radmechaniker mit dem ich die Kette montieren wollte, hat mir dann davon abgeraten u.a., weil er gar nicht das spezielle Werkzeug hatte, dass man braucht um die Kette zu verbauen. Fand ich im Nachhinein nicht so cool. Wollte die Kette dann zurückgeben (leider auch viel zu spät, weil ich nicht in München wohne, 1 Monat), aber der Inhaber meinte, er nehme nie etwas zurück, was ich dann auch noch sehr wenig kulant fand (jetzt gar nicht, dass ich nach 1 monat nicht zurückgeben konnte, aber dass er generell nichts zurücknimmt). Glaube es gibt jede Menge andere Radläden in München bei denen sowas nicht passieren würde.

Stephan B.

Auf Kundenberatung wird hier nicht besonders wert gelegt. Nach Problemen mit meiner Schaltung wurde mit mitgeteilt dass das Rad zu neu sei und daher keine Hilfe
/Einschätzung angeboten wird.

Falls ich in Zukunft Probleme mit einem „alten“ Rad haben werde, werde ich sicher nicht nochmal hierher kommen.

R H.

Wir hatten einen Platten am Marienplatz mit dem Rollstuhl…als Touristen in München.Ohne Hilfe wären wir total aufgeschmissen gewesen. Zum Glück gab es diesen Laden mit super nettem Inhaber und super Service. Nach nicht mal 10 Minuten war alles repariert und das zu einem guten Preis. Nochmals Herzlichen Dank! Machen Sie weiter so!