POWERHAUS24 - Puchheim

Deki N.

Dieser Shop sollte von einem zuständigen überprüft werden , laut Bewertungen im Netz und auch wo anders , Scheint der Verkäufer seine Masche durchzuziehen und Menschen abzocken .
Immer wieder lese ich Onlineshop häcker , Ware nicht versendet , Betrug usw .
Mit ähnliches Problem kann ich es auch bestätigen . Dieser Shop Handel sollte geschlossen werden .
Keine gute Erfahrung keine Kulanz keine Kommunikation.und die history vom Unternehmen ist auch nicht grad das Positive .

FINGER WEG ……..

Marian K.

Ich habe schlechte Erfahrungen mit einer Bestellung am 30.04.2017 gemacht. Laut POWERHAUS24 kam es zu einem Hack ihres Onlineshoppingkontos und es wurden Artikel angeboten, welche sich nicht im Sortiment befinden. Auf meine erste (von 2) diesbezüglichen Emails erhielt ich erst am 08.05.2017 eine Antwort. Für mich persönlich war diese Reaktionszeit schlichtweg zu lang.

- Bewertung geändert nach Beschwerde des Verkäufers -

pa-foto. C.

Ich habe auch vor etwa drei Wochen zwei USB Sticks bei Powerhaus24 via Amazon bestellt, die nicht geliefert wurden. Schade. Aber Fakt ist: der Amazon Account von Powerhaus24 wurde laut Amazon Hotline gehackt. Heute kam diese glaubhaft Mail:

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihre E-Mail. Aktuell sind unser Postfach und Telefon stark überlastet.

Falls Sie eine Bestellung für ein Produkt aus unserem Sortiment Schwimmbad, Whirlpools oder Klebstoffe aufgegeben haben, bearbeiten und versenden wir selbstverständlich wie gewohnt schnell Ihre Bestellung.

Wenn Sie allerdings zu den Kunden gehören, die eines der Produkte bestellt haben, welches wir nicht in unserem Sortiment haben, lesen Sie bitte unten (bei Fortsetzung) weiter.

Wenn Sie dringende Fragen zu Ihrer Bestellung aus unserem Sortiment Schwimmbad, Whirlpools oder Klebstoffe haben, bitten wir Sie freundlich darum uns telefonisch zu kontaktieren, da uns aktuell nicht möglich ist, auf Ihre E-Mail zu antworten. Wir geben unser Bestes und versuchen möglichst viele der zahlreichen Anrufe zu beantworten.

Selbstverständlich setzen wir alles daran, unsere Arbeit wie gewohnt fortzusetzen, sodass sich keinerlei Verzögerungen für Ihre Sendung ergeben.
...

Trotz Nutzung aller von Amazon bereitgestellten Sicherheitsmaßnahmen inklusive zwei-Schritt-Authentifizierung, hat sich am 30.04.2017 ein Hacker-Angriff auf unser Amazon-Account ereignet. Im Zuge des Hacker-Angriffs wurden ohne unser Wissen tausende Artikel in unserem Namen bei Amazon eingestellt und zum Billig-Preis angeboten.

Vielleicht ist Ihnen aufgefallen, dass der Preis für den erworbenen Artikel unrealistisch niedrig war. Es handelte sich dabei um kein echtes Angebot. Da wir diese Artikel nicht führen, können wir diese auch nicht versenden. Aus diesem Grund haben Sie Ihre Bestellung bisher nicht erhalten.
...
Mit freundlichen Grüßen

Ihr POWERHAUS24 Team

Leider ist die Mail zu lang, um sie komplett einzustellen.

Danke dafür, ich glaube Euch!

MultiKingrap

Bei Pools,Whirlpools, sowie jeglicher Wasserqualität wird ihnen dort bestens weitergeholfen, seit neustem haben sie auch Grill's, Grillzubehör sowie Pizzaöffen im Sortiment. Das alles ist von höchster Qualität, was auch ein ständiges Anliegen des Unternehmens Powerhaus24 ist. Ich bin vollends zufrieden. Und kann das Unternehmen nur mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

Tom C.

Ware bestellt und nicht geliefert. Angeblich wurde Amazon gehackt. Man könnte schon erwarten, dass sich Powerhaus24 mit Kunden in Verbindung setzt, wenn so was passiert sein soll und nicht auf die Stornierung der Kunden wartet. Frechheit, sorry

D R.

Lieferung: €4,90 Versandkosten zu verlangen und dann es in einen Brief zu stecken ist Abzocke und dann noch eine ewige Zustellzeit dazu.
Ware: Ist mangelhaft, denn nach zweimal Batteriewechsel war der Deckel gebrochen, das muss bekannt gewesen sein, denn die neue Abdeckung hat eine andere Farbe und zu teuer.
KundenService: Misserabel es war noch Garantie auf dem Gerät wurde aber ignoriert!

Martin G.

Der Händler wurde auf Amazon gehackt, das Problem wird bearbeitet, auch durch Amazon.
Powerhaus24 bietet Poolartikel an, keine elektronischen Geräte.
Der Rufschaden der dadurch dem Händler entsteht, ist unermesslich.
Nach freundlichem Gespräch mit Kundenservice wurden alle Anliegen geklärt.
Meinen Pool werde ich mir hier bestellen.

Karin A.

Bestellt und nicht geliefert! Habe erst durch Amazon erfahren, dass Bestellung storniert wurde, kein Kundenservice. Sind möglicherweise nur hinter Kundendaten her?