MediaMarkt Regensburg im Donaueinkaufszentrum - Regensburg

MediaMarkt Regensburg im Donaueinkaufszentrum

MediaMarkt Regensburg im Donaueinkaufszentrum befindet sich an der Adresse Weichser Weg 5, 93059 Regensburg, Deutschland. Das Elektronikgeschäft ist telefonisch unter 22122243333 erreichbar und auf der Webseite mediamarkt.de verfügbar.

MediaMarkt Regensburg ist ein Elektrofachmarkt, der ein breites Spektrum an Elektronikprodukten und Technikartikeln anbietet. Zu den weiteren interessanten Angeboten des Geschäfts gehören Abholung vor dem Laden, Lieferdienst, Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft, ein rollstuhlgerechter Eingang und Parkplatz, Montageservice, Reparaturen, ein freundliches und inklusives Umfeld für die LGBTQ+-Community, schnellen Einkauf sowie eine Vielzahl von Produkten wie Akkus/Batterien, Elektroteilen und Leuchtmittel. Zahlungen können per Debitkarte, Kreditkarte, mobilem Zahlungsverfahren per NFC und Kreditkarte vorgenommen werden.

Das Unternehmen hat insgesamt 3744 Bewertungen auf Google My Business erhalten und verfügt über eine durchschnittliche Bewertung von 3.9 von 5 Sternen. Die Kunden empfinden das Sortiment als umfangreich und variert, wobei die Beratungskraft des Personals als sehr gut eingestuft wird. Einige Besucher haben den Service und die Beratung positiv hervorgehoben, während andere bemängeln, dass die Berater in Lautstärke Handshake Duells stehen.

Die Abholung vor Ort im Lager wurde ebenfalls als sehr zufriedenstellend bewertet. Insgesamt bietet das MediaMarkt Regensburg im Donaueinkaufszentrum eine gute Mischung aus Servicequalität und Produktsortiment, wobei der Kundenservice und die Beratung für einige Kunden Verbesserungspotenzial bieten könnten.

👍 Bewertungen von MediaMarkt Regensburg im Donaueinkaufszentrum

Sebastian M.

3/5

Großer Media Markt / Saturn der große Auswahl bietet. Wie es mit der Beratung ist, kann ich leider nicht sagen weil ich keine brauchte, jedoch sah ich Berater die sich mit Kunden im Lautstärke Handshake duellierten

Bernhard L.

5/5

Danke an Herrn Heitmann, macht seinem Titel Fachberater alle Ehre. Sind sehr zufrieden mit dem Kauf unseres neuen Ofens. Abholung war auch super, obwohl wir es dem Herrn im Lager nicht ganz so einfach gemacht haben.

Birte

1/5

Wenn man gern komplett ignoriert wird, ist man hier genau richtig. Da steht man beim Service und wird einfach mehrere Minuten lang überhaupt nicht beachtet. Hier wird einem wirklich klar, warum immer mehr online gekauft wird…

J

2/5

Eigentlich gute Beratung und schneller Kaufprozess.
Aber bei einem Smartphone einfach zu sagen, dass es nur Geräte mit Schutzfolie für 20€ extra gibt finde ich eine Frechheit. Eine Schutzfolie kostet im Internet wenige Euros und wenn keine Schutzfolie gefragt ist. Möchte ich auch keine bezahlen.
Mal abgesehen davon: eine bereits geöffnete Verpackung nennt man B-Ware. Dafür dürfen sie nicht mehr sondern weniger von Kunden verlangen.

Mi K.

1/5

Verkäufer drehen Versicherungen an mit der Aussage dass sie Pflicht seien beim Kauf eines Gerätes. Entweder werden die Kunden hier verarscht um einfach mehr Einnahmen zu generieren oder die Verkäufer sind zu schlecht geschult worden. Lasst euch nicht verarschen!

Marco S.

1/5

Das aller letzte wie hier mit Kundschaft umgegangen wird! Ich warte jetzt seid 45 Minuten und werde immer wieder übergangen! Bodenlose Frechheit sowas...
Nie wieder MediaMarkt!

G. K.

1/5

Ich war heute im Media Markt DEZ Regensburg. Leider wurde ich unhöflich bzw. nicht kompetent beraten. Ich habe mich wirklich nur 'notgedrungen geduldet' gefühlt. Hier werde ich nicht mehr einkaufen. Falls jemanden interessiert, was ich kaum glaube!

Timo

2/5

War die letzten Monate öfters dort. Zum einen kann ich berichten, dass die Verkäufer sehr nett und hilfsbereit sind, wenn sie nicht grad wieder am weglaufen sind.
Manchmal muss man Ewigkeiten warten bis man mal drankommt, weil entweder weggelaufen wird wenn man zu nahe kommt, oder es schlicht zu wenig Mitarbeiter gibt.
Und warum werden Verpackungen von Geräten ausgestellt, die nicht auf Lager sind? 30 Minuten mit der Leerverpackung einem Verkäufer hinterhergerannt, da man meint die preisigen Artikel werden nur so ausgegeben, aber dann gesagt bekommen, dass es den Artikel nicht mehr gibt.
Die Verpackung wurde nach 2 Minuten natürlich wieder ins Regal gestellt, damit nochmal 30mal gefragt werden kann obs das noch gibt. Mir wurde angeboten den Artikel zu bestellen und abzuholen, was dann in 3 - 4 Tagen wäre, für jemanden ausserhalb der Stadt suboptimal.