Kaufland München-Neuperlach - München

Markus H.

Ich war am Montag im Kaufland einkaufen. Hab an den Selbstbedienungskassen bezahlt . Als ich durch die Schleuse bin kam der Kaufhaus Detektiv und sagte irgendetwas unverständliches in schlechtem deutsch zu mir. Im Schlepptau hatte er 2 ebenfalls schlecht deutsch sprechende Mitarbeiter dabei. Der Detektiv zeigte einen Ausweis und meinte irgendetwas hat gepiepst und Info! Ich wusste nicht was die Typen wollten . Hab dann mehrmals gefragt was sie wollen . Es kam nichts verständliches aus denen raus dann hab ich meinen Rucksack geöffnet, wieder zu gemacht und dann meinten 2 von denen das ich 3 Monate Hausverbot Habe. Habt ihr rassistische Mitarbeiter Die keine deutschen mögen Ich war bis zu diesem Vorfall nahezu täglich Kunde ! Das ändert sich Jetzt!

Patrick K.

Ein insgesamt ordentlicher und guter Kaufland mit netten Mitarbeitern. Manchmal könnten mehr Kassen geöffnet sein. Was mich am aber stört, sind die Einkaufswagen. Die sind nämlich größtenteils in einem katastrophalen Zustand. Oft braucht es vier Versuche bis man einen funktionstüchtigen Wagen gefunden hat, an dem alle Reifen in Takt sind. Und dieser Zustand ist schon seit über einem Jahr so. Geändert hat sich seither nichts. Im Gegenteil: Es wird schlimmer. Das verdirbt einem den Wochenend-Einkauf.

Hideki T.

Ich hatte eine sehr schlechte Erfahrung bei Kaufland Neu Perlach. Ich benutzte einen Selbstbedienungskassen, aber es gab ein Problem mit der Waage. Jedes Mal, wenn ich ein Produkt scannt, konnte der nächste Artikel nicht weiter bearbeitet werden, bis der vorherige auf der Waage platziert wurde. Ein anderes Kunden hatte dasselbe Problem und wechselte die Kasse, aber als ich Hilfe bat, erschien in den nächsten 5 Minuten niemand an den Kassen.

Als ich schließlich versuchte, wie der andere Kunde zu wechseln, kam eine Mitarbeiterin und begann mich zu beschimpfen. Sie sagte, dass wir das nicht tun dürften, zeigte mir, wie es richtig gemacht wird, und ich erklärte, dass ich genau das getan hatte. Mein Deutsch ist nicht perfekt, aber sie nannte mich eindeutig einen Lügner und sagte, dass ich als Ausländer mich besser in diesem Land benehmen sollte.

Ich empfinde diese Erfahrung als sehr diskriminierend und respektlos. Kaufland scheint nicht nur technische Probleme mit den Selbstbedienungskassen zu haben, sondern auch Probleme im Umgang mit Kunden, besonders mit Ausländern. Ich würde empfehlen, Kaufland Neu Perlach zu meiden, wenn Sie nicht perfekt Deutsch sprechen oder nicht aus Deutschland kommen.

Tina L.

Kaufland bietet ein großes Sortiment an Lebensmitteln, Haushaltswaren und Non-Food-Artikeln. Günstige Preise, wöchentliche Angebote und eine breite Auswahl an Eigenmarken sowie Markenprodukten machen es zu einer beliebten Einkaufsadresse. Die Filialen sind großflächig und bieten ein umfassendes Einkaufserlebnis.

H3nry

Riesengroßer Kaufland auf zwei Etagen. Neben einem großen Sortiment gibt es von allem verschiedene Versionen. Sehr gut finde ich die Self Checkout Kassen. Da muss man nicht ewig anstellen. Spielzeug zu meinem Besuch absurd günstig.

Herbert B.

Ich habe mindestens 22 Jahre dort eingekauft. Aber was heute passiert ist, ist unverschämt.
Kaufland nimmt die Center Gutscheine nicht mehr an.
Das erfährt an erst an der Kasse?
Oder bei der Info?
Kaufland auf nimmt wieder sehen

Ivan

Ich hab mich wirklich lange zurückgehalten und keine negative Bewertung abgegeben, da ich eigentlich sehr gerne im Kaufland PEP einkaufe, die Auswahl und die Angebote sind halt unschlagbar. Aber heute hat echt den Vogel abgeschossen. Seit einigen Monaten sind dort desaströse Zustände. Samstag früh-, vormittag-, mittag-, nachmittag…egal wann..es ist einfach fast immer alles komplett Leer. Ich frag mich wie das sein kann Im ganzen Laden ( 2. Stockwerke/riesiger Laden) hab ich genau einen Mitarbeiter gesehen der Ware auffüllt und verräumt, in einem Tempo wo man nicht sicher sein kann ob er bezahlt wird oder ein unbezahltes Praktikum macht. Es waren um 12.30 Uhr an einem Samstag genau 4.Kassen offen von ca. 15.Kassen, Schlangen bis zum abwinken. Leute, stellt endlich mal Mitarbeiter ein, bezahlten ihnen einen vernünftigen Gehalt-/Lohn ( Standard ist Mindestlohn) und bekommt euren Laden wieder in der Griff. Ich gehe hier erstmal nicht mehr einkaufen, der Samstag ist regelmäßig nach einem Besuch dort im Eimer.

M B.

Ich war Kunde schon seit 10 Jahre und immer nur bei kaufland eingekauft, als ich schnell einkaufen wollte bin ich immer zu Selbstbedienung Kasse gegangen. Leider jetzt habe ich gesehen das hälfte davon sind jetzt nur mit Karte zu zahlen was noch mehr kaos gebracht hat. Ich verstehe nicht der Sinn weil bei die Kassen könne man so wie so auf beider Arten zahlen. Es war einfach ein schlechter Wahl von kaufland und auf jeder fall gehe ich jetzt woanders kaufen.