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Franz W.

Am 03.06.2024 war ich vor Ort um ein Kia Ceed EU-Neufahrzeug zu kaufen. Ich wunderte mich über den vielen Blütenstaub auf dem Fahrzeug, und artikulierte vielfach meine Skepsis, doch Herr Stehbach versicherte mir mehrfach, dass das Fahrzeug fast ganz neu sei und sowieso vor Übergabe gründlich aufbereitet würde. Wir gingen ins Büro um den Kaufvertrag zu machen. Beim Sichten der Unterlagen stellte Herr Stehbach plötzlich fest, dass "der doch schon ein bisschen älter" sei. Ich: "Was heißt älter?" Er: "6 Wochen". Ich: "Kein Problem." Ich unterschrieb und bezahlte per Überweisung.

3 Tage später holte ich das Fahrzeug ab, wie zuvor vereinbart. Herr Stehbach teilte mir zu meiner Überraschung mit, dass er den Garantieaufkleber, der ins Scheckheft eingeklebt wird, noch nicht habe, weil sein tschechischer Partner "gerade nicht ins System" käme. Er wolle mir daher das Scheckheft mit der Post schicken, sobald er den Aufkleber habe. Ok, kein Problem.

12 Tage später hatte ich noch kein Scheckheft erhalten. Also rief ich am 18.06.2024 um 10:52 Uhr Herr Stehbach an. Er teilte mir mit, dass er gerade heute vormittag mein Scheckheft zur Post gebracht habe, jedoch wäre das Fahrzeug doch schon 5 Monate alt, die Garantie laufe also schon seit 5 Monaten. Ich: "Nein, das ist nicht in Ordnung, das ist zuviel. Da müssen wir was machen." Er: "Sie können die erste Inspektion bei mir..." Ich: "Nein nein nein, da müssen wir am Preis was machen. Und ich glaube auch nicht, dass Sie nicht gewusst haben, wie alt das Fahrzeug ist." Er: "Das habe ich nicht gewusst."

Einen Tag später erhielt ich das Scheckheft mit Garantieaufkleber. Die Garantie läuft seit 22.12.2023.

Es ist für mich hinsichtlich einer Preisreduktion unerheblich, ob Vorsatz, Fahrlässigkeit oder ein Versehen vorliegt. Ein Vollprofi wie Herr Stehbach muss wissen, wie alt die Autos sind, die er kauft und verkauft. Der Wert eines Autos ist abhängig vom Alter, erst recht, wenn die Garantie tickt.

Nachtrag: Am 28.06.2024 rief mich Herr Stehbach an und teilte mir mit, dass er sich über meine Bewertung geärgert habe. Er könne "65 Euro bezahlen, und die Bewertung löschen lassen". Er könne mich auch verklagen, weil "die Bewertung geschäftsschädigend sei", aber er wolle das alles nicht. Es wäre ihm lieber, wenn ich die Bewertung einfach lösche.

Nesh 1.

Ich würde auch 0 Sterne geben wenn es ginge.Angerufen und man sagte mir ich solle um 10h nächsten Tag anrufen.Auto sollte nach Mannheim gehen.Nächsten Tag um 11h nach 30 Versuchen ging eine Dame ans Telefon und sagte das das Auto nach Griechenland geht für Export und das sie mich nicht verstanden hätte wegen meinen Akznet.Sehr,sehr,sehr schlecht.

Björn W.

Auf der Suche nach einem kurzfristig verfügbaren Kia Ceed wurde ich hier fündig.
Aufgrund einiger Ausstattungswünsche von mir würde auf ein in Zulauf befindliches Fahrzeug verwiesen. Alle Details zur Ausstattung wurden in Ruhe bei Nachfragen meinerseits auch mehrfach besprochen.
Die Abwicklung des Kaufvertrages per Email verlief problemlos, genauso wie die Rechnungsstellung.
Das Fahrzeug ist sogar eine Woche früher wie geplant zur Abholung bereit gestanden.
Mich erwartete abfahrbereites gut aufbereitetes Fahrzeug.
Alle Papiere waren für mich hergerichtet und die Besonderheiten der Zulassung eines EU Imports wurden genau erklärt, wie das Fahrzeug auch.....
Alles in Allem...... Tip-top jederzeit bei den noch dazu sehr günstigen Preisen wieder.
5 Daumen 👍👍👍👍👍

Tanja P.

Kompetent, kundenorientiert, unkompliziert und vor allem ehrlich, im Gegensatz zu anderen Autohändlern in der Umgebung (RA, B+Z). Ich bin super zufrieden mit dem Kauf eines Neuwagens Kia Ceed!

Gehtdich N.

Ich kann nur positives berichten. Wir wollten einen Kia Ceed in Grün.
Dieser war zwar nicht vorrätig, aber das habe ich auch nicht von einem Reimport-Händler erwartet (andere Farben hätten wir aber sofort mitnehmen können).
Nachdem dann ein entsprechendes Fahrzeug da war, hat der Chef dieses gleich für uns reserviert, als wir dann am übernächsten Tag da waren, durften wir es ohne jegliche Diskussion sogar probefahren, zu diesem Zeitpunkt war noch nicht klar, dass wir es auch tatsächlich kaufen würden.
Nach der Probefahrt hat sich der Chef den halben Tag Zeit genommen um uns alles in Ruhe zu erklären und zum Schluss den Vertrag fertig zu machen.
Da die Papiere noch nicht da waren, konnten wir das Fahrzeug zwar leider noch nicht direkt mitnehmen, diese kamen aber (noch VOR der Bezahlung!) 4 Tage später per Einschreiben bei uns an, sodass wir das Auto zulassen und dann mitnehmen konnten.
Es hat alles reibungslos geklappt und hätten wir uns mit einer anderen Farbe begnügt, hätten wir das Auto sogar am gleichen Tag noch vor unserer Türe haben können.
Und der Preis spricht auch für sich. Somit volle Punktzahl 👍

H D.

Habe mein Auto heute von der Werkstatt nach einer Reparatur abgeholt . Alles wie immer bestens. Service-Preis-Zuverlässigkeit-Ehrlichkeit. Kann ich nur weiterempfehlen !!!

Patrick W.

Autokauf wie im Paradis.

-Attraktiver Preis

-Sofortige Erreichbarkeit am Telefon

-Scans von Fahrzeugpapieren werden auf Verlangen sofort über Mail oder Whatsapp verschickt.

Von einem EU-Import: tschechischer Fahrzeugbrief, CoC, TÜV-Unterlagen

-Auto konnte vor Kauf genauestens inspiziert werden und war perfekt gewaschen und vorbereitet.

-Technische Funktionen vom Auto und Fahrzeugpapiere wurden perfekt erklärt und übergeben.

-Tschechische Kennzeichen und 7-Jahre Garantie- und ServiceHeft wurde überreicht.

-zum Schluss die Barzahlung

Es standen noch zahlreiche vollausgestattete KIA Ceed Sportswagon 1,4 T zum anschauen bereit.

Noch nie fühlte ich mich beim Autokauf so wohl und sicher.

Besser hätte es nicht laufen können, weil es mein erster EU-Import Wagen war.

Auch bei einem eventuell höheren Kaufpreis würde ich jederzeit wieder ein Auto dort kaufen.

Ich kann es nur jedem empfehlen.

A W.

Die Firma und das Geschäftsgebahren hat leider Seltenheitswert! Ich habe am 12.Januar 2017 einen Gebrauchtwagen gekauft. Die nette, freundliche Art wurde nur durch die Ehrlichkeit getoppt. Ich nehme es eigentlich immer sehr ernst mit dem Slogan: "Der Kunde ist König", aber hier wird es wirklich praktiziert! Das Fahrzeug wurde auf Wunsch sofort auf die Hebebühne gefahren und wir konnten uns von dem guten Zustand überzeugen. Leider konnten wir das Fahrzeug nicht gleich mitnehmen, wqs aber daran lag, daß wir aus Bad Rodach (bei Coburg) kamen und das Auto erst zulassen mußten. Wir vereinbarten als Abholungstermin Dienstag, den 17.1. gegen 10 Uhr. Bei eisigen Minus 10 Grad trafen wir ein und fanden unser Auto sauber, vorgeheizt und abfahrbereit vor. Der komplette Kauf lief sehr freundlich und zuvorkommend ab. Weil das heute absolut nicht mehr üblich zu sein scheint mußte ich diese Bewertung einfach schreiben. Ich kann und werde diese Firma Jedermann reinen Gewissens empfehlen!