ATU Forchheim - Forchheim

Adresse: Hans-Böckler-Straße 9, 91301 Forchheim, Deutschland.
Telefon: 9191727225.
Webseite: autowerkstatt.atu.de
Spezialitäten: Autowerkstatt, Fachhandel für Autobatterien, Ölwechseldienst, Reifengeschäft, Fahrzeuginspektions-Service.
Andere interessante Daten: Unterstützung in anderen Sprachen, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 395 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4/5.

📌 Ort von ATU Forchheim

ATU Forchheim Hans-Böckler-Straße 9, 91301 Forchheim, Deutschland

⏰ Öffnungszeiten von ATU Forchheim

  • Montag: 08:00–18:00
  • Dienstag: 08:00–18:00
  • Mittwoch: 08:00–18:00
  • Donnerstag: 08:00–18:00
  • Freitag: 08:00–18:00
  • Samstag: 08:00–14:00
  • Sonntag: Geschlossen

Die ATU Forchheim ist eine hochwertige Autowerkstatt mit Sitz in Forchheim, Deutschland. Die Adresse der Werkstatt befindet sich in der Hans-Böckler-Straße 9, 91301 Forchheim. Diese Werkstatt bietet eine Vielzahl an Dienstleistungen an, um Ihren Bedürfnissen als Kunde optimal gerecht zu werden.

Die Spezialitäten der ATU Forchheim umfassen unter anderem eine Autowerkstatt, einen Fachhandel für Autobatterien, einen Ölwechseldienst, ein Reifengeschäft und einen Fahrzeuginspektions-Service. Damit ist das Unternehmen in der Lage, eine breite Palette von Servicewünschen zu erfüllen, von der Instandhaltung und Reparatur Ihres Autos bis hin zu der Bereitstellung von Ersatzteilen und der Durchführung von Inspektionen.

Es lohnt sich auch, die anderen interessanten Informationen zu beachten. So bietet die ATU Forchheim die Unterstützung in verschiedenen Sprachen an, um auch Kunden mit Sprachbarrieren bestmöglich zu bedienen. Zudem ist der Ein- und Ausgang der Werkstatt rollstuhlgerecht, und es stehen auch rollstuhlgerechte Parkplätze zur Verfügung. Bezahlt werden kann ebenfalls bequem mit Debitkarten, Kreditkarten, mobile Zahlungen per NFC oder auch Kreditkarten.

Insgesamt hat die ATU Forchheim auf Google My Business 395 Bewertungen erhalten, was zeigt, dass das Unternehmen im besten Sinne zufriedener Kunden agiert. Die durchschnittliche Meinung liegt bei 4 von 5 Sternen, was auch darauf schließen lässt, dass die meisten Kunden mit dem Service und den Angeboten zufrieden waren.

👍 Bewertungen von ATU Forchheim

ATU Forchheim - Forchheim
Anonymos M.
1/5

Hatte heute einen Termin zum Kundenservice der mit mir vor Ort besprochen werden sollte. Als ich vor Ort war wurde mir ein Auftrag mit einen ziemlich hohen Preis zum unterzeichnen vorgelegt und als ich nachfragte was da alles dabei ist und was eigentlich gemacht wird, wurde die Dame unfreundlich und als ich darauf bestand das dies mit mir besprochen wird zerriss sie den Auftrag und teilte mir mit das sie auf mich nicht angewiesen sind.

ATU Forchheim - Forchheim
Klaus M.
5/5

Hallo, Ich war am Anfang etwas skeptisch nachdem ich hier einige Bewertungen gelesen habe. Aber ich muss sagen ich war sehr zufrieden. Es wurde alles wie besprochen erledigt und Pünktlich ausgeführt. Personal war freundlich aber etwas gestresst. Habe einen Leihwagen gehabt ohne Stress. Kann ich nur weiter empfehlen. Danke

ATU Forchheim - Forchheim
Night Q.
1/5

Ich bin wirklich überrascht davon, wie unfreundlich manche Menschen sein können – insbesondere im Servicebereich, wo ein Mindestmaß an Respekt selbstverständlich sein sollte. Vor kurzem war ich im ATU in Forchheim, um ein Ersatzteil für mein Auto zu kaufen. Der Verkäufer teilte mir gleich mit, dass das gewünschte Teil nicht auf Lager sei. Als ich dann nach einer Alternativlösung fragte und das Problem genauer schildern wollte, wurde ich mehrfach unterbrochen und abgewürgt, bevor ich überhaupt ausreden konnte. Am Ende meinte der Mitarbeiter mir auch noch erklären zu müssen, dass mein Problem ja überhaupt nicht zustande kommen könne - das überhebliche Lächeln in seinem Gesicht kann man sich ausmalen.

Klar, was weiß ich als Frau schon über Autoteile. Wahrscheinlich bin ich ja nicht einmal in der Lage, eine Schraube von einer Mutter zu unterscheiden, geschweige denn zu erkennen, ob eine Schraube in das dafür gedachte Gewinde passt!

Dieses Verhalten zeigt nicht nur, wie wenig hier Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird, sondern auch, wie selbstverständlich manche Mitarbeiter ihre Arroganz pflegen.

ATU Forchheim - Forchheim
M. L.
1/5

Absolut unfreundlich! Erst online ölwechsel termin ausgemacht für meine frau mit eintrag aller fahrzeug Daten auf der website! Dann Rückruf brauchen den fahrzeugschein ich: ich bringe ihn zum termin mit !
Dann termin 14.00 Uhr Fahrzeug um 13.45 abgegeben Dann um 15.00 Uhr zur Abholung gekommen . Nichts gemacht ! Dauert noch mindestens 1 Std. ! Ich: das habe sie doch vor 1.15 Std auch gewusst und hätten uns informieren können Dann hätte man anders planen können !
Manchmal ist günstig nicht alles !!! Nicht wirklich verwunderlich das die Rezensionen so Grotten schlecht sind !
Ich war schon oft bei atu aber sowas hatte ich noch nicht !Das war auch hier schonmal anders! Ich kann über einiges hinwegschauen aber unfreundlich geht gar nicht !

ATU Forchheim - Forchheim
Simone H.
1/5

Schnelle Hilfe gibt es nicht. Laufen nicht,schleichen durch den Laden um Produkte zu holen. Und was ich persönlich am schlimmsten finde, ist der Umgang mit Kunden. Schlecht Laune ,unhöflich , keinerlei lächeln und pampig. Schade werden nichtmehr kommen.

ATU Forchheim - Forchheim
Britta S.
1/5

War zum Reifenwechsel dort, es wurden die falschen Radmuttern benutzt welche sich gelöst haben und die Felgen nahmen Schaden. Es wurden einfach die Radmutrern von den Winterstahlfelgen auf die Alufelgen montiert. Nach meinen Anruf hieß es, ich solle das Auto vorbeibringen. Ich fahre mit den Auto so keinen Meter und verlangte das Abholen des Autos....es wurde einfach der Hörer während des Telefonats aufgelegt! Ich habe einem Stern vergeben, weil ich es sonst nicht posten kann. Verdient haben sie diesen nicht!

ATU Forchheim - Forchheim
Manuela S.
5/5

Hatte zuvorkommendem Service, mit Anruf was gemacht werden müsste inkl. Schriftprotokoll danach. Alles in allem top 👍

ATU Forchheim - Forchheim
Mirko N.
2/5

War am Samstag im Shop. Beim betreten kein Guten Morgen oder Hallo. Auch Hilfe wurde mir nicht angeboten. Habe für meinen Anhänger eine neue Halterung für das Stützrad gebraucht. Nachdem ich diese gefunden habe, war ich sehr enttäuscht. Die Qualität war noch schlechter als im Baumarkt. Das Blech viel zu dünn. Habe mich daher für das Baumarktprodukt entschieden. Das hat mit Fachhandel nichts zu tun.

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