Action Regenstauf - Regenstauf

Supermum

Im Vergleich zu anderen Filialen ist es hier bei jedem Einkauf sauber gewesen, die regale waren gut sortiert und eingeräumt. Nur der Parkplatz ist zu stoßzeiten viel zu klein und eng

Ally B.

Sind die Kassierer ausgelernte Verkäufer?
Man MUSS man ein Produkt zum ausgeschilderten Preis verkaufen. Plötzlich ist es an der Kasse 5 Euro teurer und man bekommt gesagt "joah haben wohl vergessen den Zettel mit dem Aktionspreis abzuhängen".
Super abzocke.

K. G.

Es gibt ein relativ übersichtliches und breites Sortiment, die Mitarbeitenden wissen in der Regel, was wo steht und sind meist auch in der Lage, das mitzuteilen. Preise sind meist unschlagbar, aber auf die Qualität muss man an der ein oder anderen Stelle achten. Parkplätze ausreichend vorhanden, fußläufig ist der Laden auch sehr gut erreichbar. Dafür 4 Sterne.

In Sachen Kundenservice oder gar Dienstleistungsgedanke hat der Laden null Sterne verdient. Eher noch darunter.

Es wurde der Preis von Artikel X moniert, der ausgeschilderte Preis wich von dem abkassierten Preis ab.
Nicht schlimm, habe nur darauf hingewiesen. Mitarbeiterin A rief Mitarbeiterin B, es wollten beide nix damit zu tun haben.. Okay. Die Kommunikation mit dem Kunden war an dieser Stelle dann auch erledigt.
Kein "sorry, war noch das falsche Schild dran", auch kein "wir tauschen das sofort" oder irgendwas.
Der Kunde wurde einfach stehen gelassen, bekam netterweise noch den Kassenzettel zurückgeknallt und dazu ne geballte Ladung Ignoranz.

Ich hab gar nichts erwartet bezüglich des Preises. Aber ein abschließendes Wort, vielleicht ein "Tschüß und danke für den Hinweis" oder irgendwas in der Art, wäre echt nett gewesen.

Nun ja, ist in Regenstauf eine Ausnahme, die meisten Menschen dort im Handel sind ja nett 😁

(vielleicht kommen die Mitarbeiterinnen A und B ja nicht aus Regenstauf und wissen das ganz einfach nicht)

Nils L.

Kassiererin Namens Clary total unfreundlich, kein Guten Tag kein tschüss. Nach Scannen des Artikels den Artikel einfach hingeschmissen. Einfach eine Frechheit sowas und total unfreundlich.

Nati

Mittwoch 9:00 Uhr gleich da gewesen, wollte ein Gartenmöbel-Set kaufen, die gerade in der Werbung ist. War dann leider schon weg. Sie hatten nur zwei Garnituren 😡 warum? Sehr Ärgerlich!!, umsonst reingefahren.

Lari

Nachhaltigkeit? Eher Doppelmoral...

Habe in dieser Filiale einen Bilderrahmen gefunden, welcher an der Seite einen langen aber nicht tiefen Schnitt vom Karton auspacken hatte. Habe an der Kasse gefragt, ob ich den Rahmen mit Rabatt mitnehmen könnte. Nach einigen Minuten kam die Mitarbeiterin um mir zu sagen, dass dies nicht ginge und ich könnte entweder den beschädigten oder einen neuen Rahmen zum jeweils vollen Preis nehmen, da dieser Rahmen sonst in die Bruchware kommt.

Hier stellen sich mir ein paar Fragen:

1. Wo wird hier euer Prinzip der Nachhaltigkeit vertreten? Der Rahmen hat weder Glas oder sonstige Splitter + sind Bilderrahmen doch sowieso vom Umtausch ausgeschlossen ?!

2. Warum kann ich einen beschädigten Rahmen für den vollen Preis kaufen, aber nicht für ein paar Prozent Rabatt? Wie kann man etwarten, dass jemand für einen beschädigten Artikel den vollen Preis zahlt?

Mir geht es nicht um ein paar Prozent Nachlass, sondern darum, dass nicht mitgedacht wird. Vielleicht sollte man seine Prinzipien hier mal überdenken...

Julian S.

Wir haben uns sehr gefreut, das dort ein Action aufgemacht hat, immer für ein Schnäppchen gut.

Amira R.

An sich sehr schöner Laden,nur wollten die Mitarbeiter an der Kasse meinen Rucksack durchsuchen,was ich nicht ganz so toll finde...